お客様相談室

Q&A

原材料・栄養成分について

ポンジュースにカリウムは含まれますか?

果実由来でポンジュース100mlあたり約170~180mg含まれています。

ポンジュースのビタミンC量は?

果実由来でポンジュース100mlあたり約25mg含まれています。

ポンジュースに砂糖は入っていますか?

ポンジュースには、砂糖や甘味料は一切使用していません。ポンジュースの甘さは原料果実がもつ甘さそのものです。コップ一杯200mlのポンジュースには、果実約4個分から搾った果汁が入っています。糖分を気にされる方は、飲用される量を調整してお飲みください。

100%ジュースを置いておくと「沈殿」ができるのはどうしてですか?

100%ジュース(混濁タイプ)には、微細な果肉分が含まれています。このためジュースをしばらく静置しておくと、この果肉分が容器の下に沈殿します。沈殿した果肉については、缶詰製品については開栓前によく振っていただき、ペットボトル製品については、一度開栓して(少し上部に隙間を作ってから)再び栓を締め直して振っていただくことで簡単に分散させることができます。

ペットボトルのお茶を振ると洗剤のように泡が立ちました。飲んでも大丈夫?

お茶の泡は、お茶に含まれる「サポニン」という成分が泡となって現れるためです。一度現れるとなかなか消えませんが、お茶の成分ですので安心してお召し上がりください。

βクリプトキサンチンとは?

温州みかんに特に多く含まれるカロテノイドの一種で、みかんの濃いオレンジ色はβ-クリプトキサンチンによるものです。β-クリプトキサンチンには骨の健康維持などさまざまな研究成果が報告されています。

容器について

酸素バリアボトルの剥離(デラミネート)について

酸素バリアボトルの特集ページをご覧ください。

酸素バリアボトルである東洋製罐株式会社のオキシブロックペットボトルは、PET樹脂と酸素バリヤ材の2種5層構造となっています。このため、ボトル容器が衝撃を受けると、各層が剥離し、層間に空間ができることで剥離した部分が柔らかく、また光ったように見えますが、品質には問題ありません。

容器を再利用しても問題ないですか?

飲料用の容器は、もともと再利用を前提とした設計がされておりません。また、再利用することで、雑菌が入って繁殖したりするため衛生上よくありませんので、使用しないことをお勧めします。

ペットボトルのキャップが開栓されているかどうか確認する方法はありますか?

①未開栓の状態は、キャップ本体とキャップ下部のリング(賞味期限等の印字部分)がつながっています。開栓すると、キャップ本体とリングが外れます。リングが外れる時、手にわずかな振動が伝わり、かすかなカチッという音がしてリングが外れます。

②開栓済みの状態は、キャップ本体とリングが離れています。リングを手で廻すとリングのみが廻ります。

賞味期限について

「賞味期限」はどこに表示されていますか?読み方は?

現在、弊社製品は、ペットボトル製品、缶製品、紙容器製品、ビン製品の4種類があります。使用する容器によって賞味期限の表示場所や表示方法が異なります。

<例> 賞味期限が2018年1月15日の場合

容器種類表示表示場所
ペットボトル製品 2018.1.15 キャップ
缶製品 18.1.15 缶の底部
紙容器製品 18.1.15 天面
ビン製品 18.1.15 ラベル
「賞味期限」を過ぎても大丈夫?

賞味期限は開封しない状態でおいしく飲める期限という意味です。賞味期限が過ぎたからといって直ちに飲めなくなるというわけではありません。ただし、商品の味や色、香りが変化して、おいしくなくなっていますので、賞味期限内にお飲み頂くことをお勧めしております。

開栓後どのくらい持ちますか。

開栓後は、賞味期限に関係なくお早目にお飲みください。

一度開栓すると空気中の雑菌が入り中身が変化します。

特に、直接口をつけて飲んだ場合は、口の中の雑菌も加わりますので変化が早くなります。できるだけその日のうちにお飲みください。

また、飲み残しをキャップで再封して置いておきますと雑菌の増殖により、内部でガスが発生し容器が破損することがあり、場合によっては怪我の原因になる可能性がありますのでご注意ください。

表示について

この商品はどこで製造したものですか?

商品に記載されている製造所固有記号により製造工場を確認いただけます。

※製造所固有記号は、各商品に表示しております販売者名(製造者名)の近くに記載(または記載場所を記載)しております。

EH21 株式会社えひめ飲料 松山工場 (愛媛県松山市)

KN22 株式会社えひめ飲料 東京工場 (神奈川県厚木市)

IB23 株式会社えひめ飲料 茨城工場 (茨城県常陸太田市)

なお、商品によりましては上記以外の工場で製造したものもあります。記載されている製造所固有記号をご連絡いただければお調べいたします。

濃縮還元とはどのようなものですか?

搾ったままのジュースから水分を取ればジュースは濃縮された状態になります。例えば搾ったままのジュースの水分を取ってジュースの容積を半分にすれば、ジュースは約2倍に濃縮されたことになります。こうして出来た濃縮果汁に水分を加えて、濃縮する前の元の状態に戻すことを「濃縮還元」と言います。 濃縮果汁の利点は、保存性が良いこととストレート果汁に比べて容積が少なくなりますので、保管・輸送時のコストが低減できることなどです。

ストレート果汁とは

果実を搾って殺菌だけした果汁をストレート果汁といいます。 香料等の添加物を使用しなくても、果実そのままの香りやおいしさがお楽しみいただけます。

品質管理について

放射能の検査について

東日本大震災以降、製造に使用する水や製品について自社での定期的な検査や外部機関での検査を行い、安全であることを確認しています。

お取り扱い・保管

缶やペットボトルの飲料を凍らせても大丈夫ですか?

凍らすことで、中身液が膨張し、缶やペットボトルが破損する可能性ありますのでおやめ下さい。なお、ペットボトル製品で冷凍販売用の商品がありますがこちらは凍らせても大丈夫です。

缶やペットボトルの飲料をそのまま温めても大丈夫ですか?

容器の破裂や、変形の可能性がありますので、容器から取り出し温めてください。
また、電子レンジ等で温めますと吹きこぼれる場合がありますので、温めすぎには注意してください。

開封していないPETや缶製品の保管はどうすればいいですか?

直射日光の当たらない冷暗所に保管し、賞味期限に関わらず出来るだけ早くお飲みください。

商品情報・デザイン・ネーミング

「ポン」の名前の由来について

「愛媛のまじめなジュースです」のCMですっかりおなじみのポンジュースは、昭和27年 (1952年)に誕生しました。ポンジュースの名付け親は、当時の愛媛県知事・久松定武氏です。発売当時の宣伝ポスターには『日本で生まれて世界に輝くポンジュース』とうたっており、日本一になるようにとの願いを込めてつけられたものです。「日本(ニッポン)一」のポンから取りました。 また、ポン(POM)は、柑橘果汁のpons(ポンス)、文旦pomelo(ポメロ)や果樹園芸学、果樹栽培法のpomologyなど柑橘に縁の深い名前であることも選ばれた理由です。

ポンジュース蛇口について

愛媛では家庭の蛇口からポンジュースが出るという噂があります。
毎月第三日曜日に松山空港で体験できますのでぜひお立ち寄りください。

みきゃんのキャラクターについて

愛媛県の魅力を県内外にPRするイメージアップキャラクターです。
さまざまなメディアに露出しています。

「愛媛産には愛がある」について

愛媛の農林水産統一キャッチフレーズです。

欲しい商品が近所で売っていません。直接購入できますか?

ご不便をおかけし申しわけありません。商品名、容器サイズ、地域、連絡先をご連絡いただければ、調査し担当のものより連絡いたします。
なお、通信販売も行っておりますので直接こちらよりお申込みいただくこともできます。